Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Schmuckstücken über www.casalya.ch. Vertragspartnerin ist die Caliste GmbH, Im Duxer 12, 9494 Schaan, Fürstentum Liechtenstein, Betreiberin der Marke CASALYA.

Produktdarstellung

Abbildungen zeigen die Schmuckstücke so genau wie möglich. Da es sich um handgefertigte Stücke mit natürlich wirkenden Oberflächen handelt und Bildschirme Farben unterschiedlich darstellen, sind geringfügige Abweichungen möglich. Die Produktangaben zu Material, Steinen und Massen sind auf der jeweiligen Produktseite aufgeführt.

Bestellablauf und Vertragsschluss

Sie legen die gewünschten Stücke in den Warenkorb, wählen die Ringgrösse und gelangen in den Checkout. Vor dem Absenden sehen Sie Artikel, Grössen, Mengen, Preise, Versandkosten, allfällige Steuern, den Gesamtbetrag, die Lieferadresse und die Zahlungsart und können Eingaben korrigieren. Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail oder mit dem Versand der Ware zustande.

Preise, Steuern und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Der Standardversand innerhalb der Schweiz ist kostenlos. Allfällige Steuern oder Abgaben werden vor dem Absenden der Bestellung im Checkout ausgewiesen. Die verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie im Checkout.

Versand, Lieferung und Verfügbarkeit

CASALYA liefert derzeit ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Der Standardversand innerhalb der Schweiz ist kostenlos, ohne Mindestbestellwert. Einzelheiten finden Sie auf der Seite „Versand & Lieferung“. Ist ein Stück nach Bestelleingang nicht verfügbar, informieren wir Sie und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

Unzutreffende Angaben und Stornierung

Bitte prüfen Sie Lieferadresse und Ringgrösse vor dem Absenden. Bei offensichtlich fehlerhaften Angaben, offensichtlichen Preisfehlern oder begründetem Missbrauchsverdacht können wir eine Bestellung im gesetzlich zulässigen Rahmen stornieren und bereits geleistete Zahlungen erstatten.

Rückgabe und Erstattung

Für Bestellungen von Konsumentinnen und Konsumenten im Fernabsatz gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Ablauf, Fristbeginn, Rücksendung und Erstattung sind auf der Seite „Rückgabe & Erstattung“ beschrieben. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben in jedem Fall unberührt.

Mängel und Gewährleistung

Bitte prüfen Sie die Sendung nach Erhalt. Melden Sie beschädigte, falsche oder nicht vertragsgemässe Ware bitte mit Fotos an support@casalya.ch. Wir prüfen den Fall und beheben ihn nach den gesetzlichen Vorgaben — durch Ersatz, Nachbesserung oder Erstattung.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. CASALYA gewährt derzeit keine darüber hinausgehende freiwillige kommerzielle Garantie.

Nicht als Mangel gelten übliche Gebrauchsspuren sowie Veränderungen, die auf unsachgemässe Behandlung, Kontakt mit Chemikalien, Parfum oder Kosmetik zurückgehen. Hinweise dazu finden Sie unter „Schmuckpflege“.

Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen; die Haftung für Personenschäden sowie zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

Geistiges Eigentum

Marke, Entwürfe, Bilder und Texte von CASALYA sind geschützt und dürfen ohne unsere Zustimmung nicht kommerziell verwendet werden.

Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten bearbeiten, beschreibt die Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Salvatorische Klausel

Es gilt liechtensteinisches Recht als Recht am Sitz der Caliste GmbH. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem die Kundin oder der Kunde den gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben ausdrücklich vorbehalten.

Ein ausschliesslicher Gerichtsstand wird nicht vereinbart; es gelten die gesetzlichen Zuständigkeiten, einschliesslich der zwingenden Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Kontakt und Fassung

Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an support@casalya.ch. Sie können diese Seite über die Druckfunktion Ihres Browsers speichern.