Condizioni generali

Ambito e controparte contrattuale

Queste condizioni si applicano agli ordini su www.casalya.ch. La controparte contrattuale è Caliste GmbH, Im Duxer 12, 9494 Schaan, Principato del Liechtenstein, che gestisce il marchio CASALYA.

Presentazione dei prodotti

Le immagini rappresentano i gioielli nel modo più fedele possibile; lievi differenze sono possibili. I dettagli sono nella scheda prodotto.

Processo d'ordine e conclusione

Aggiunge i pezzi al carrello, sceglie la misura e procede al checkout. Prima dell'invio vede articoli, misure, quantità, prezzi, spedizione, imposte, totale, indirizzo e metodo di pagamento e può correggere. L'invio dell'ordine con obbligo di pagamento costituisce un'offerta vincolante.

Il contratto si perfeziona con la nostra conferma via e-mail o con la spedizione.

Prezzi, imposte e pagamento

Tutti i prezzi sono in franchi svizzeri (CHF). La spedizione standard in Svizzera è gratuita. Eventuali imposte sono indicate prima dell'invio dell'ordine. I metodi di pagamento disponibili sono mostrati al checkout.

Spedizione, consegna e disponibilità

CASALYA consegna attualmente solo in Svizzera. La spedizione standard in Svizzera è gratuita, senza importo minimo d'ordine. Dettagli nella pagina «Spedizione e consegna». Se un pezzo non è disponibile, la informiamo e rimborsiamo.

Dati errati e annullamento

Verifichi indirizzo e misura prima dell'invio. In caso di errori manifesti o sospetto di abuso possiamo annullare l'ordine nei limiti di legge e rimborsare.

Resi e rimborsi

Per gli acquisti a distanza ammissibili dei consumatori vale un diritto di recesso di 14 giorni. Procedura, decorrenza del termine, restituzione e rimborso sono descritti nella pagina «Resi e rimborsi». Restano impregiudicati i diritti imperativi.

Difetti e garanzia

Controlli la spedizione alla consegna e segnali con foto a support@casalya.ch articoli danneggiati, errati o non conformi. Interveniamo secondo la legge: sostituzione, riparazione o rimborso.

I suoi diritti legali in caso di merce difettosa o non conforme restano impregiudicati. CASALYA attualmente non offre alcuna garanzia commerciale volontaria aggiuntiva.

L'usura normale e le alterazioni dovute a uso improprio non costituiscono difetti. Veda «Cura dei gioielli».

Responsabilità

La nostra responsabilità è regolata dalla legge. È esclusa, nei limiti consentiti, la responsabilità per negligenza lieve.

Proprietà intellettuale

Marchio, disegni, immagini e testi CASALYA sono protetti.

Protezione dei dati

Il trattamento dei dati è descritto nell'informativa privacy.

Diritto applicabile, foro, clausola salvatoria

Si applica il diritto del Liechtenstein quale diritto della sede di Caliste GmbH. Restano espressamente riservate le norme imperative a tutela dei consumatori del paese di residenza abituale.

Non è convenuto alcun foro esclusivo; si applicano le competenze di legge, inclusi i fori imperativi per i consumatori.

Se una disposizione fosse invalida, le altre restano valide.

Contatto e versione

Domande: support@casalya.ch. Può salvare questa pagina con la funzione di stampa.